چگونه می توان اطلاعات ارتباط مشتریان را جمع آوری کرد؟

فروشگاه اینترنتی رایگان

درآمد,راهنمای کسب درآمد میلیونی,کسب و کار اینترنتی,کسب درآمد اینترنتی,درآمد اینترنتی,کسب درآمد از اینترنت,کسب درآمد,زپو

بهترین راه جهت جمع آوری اطلاعات مشتریان، ارائه محصولی در ازای تکمیل فرم اطلاعات مشتری است. بسياري از وب سایتها از اینروش جهت بازاریابی و کسب درآمد جهت استفاده می کنند. یکی از روشها آن است که یک کتاب الکترونیکی درست بکنید و در آن راههای استفاده خوبتر از محصولتان را شرح دهید و از مشتریان بخواهید آدرس ایمیل را بدهند تا کتاب از طریق ایمیل برای شان ارسال شود.

جهت تهیه کتاب الکترونیکی ضروری نیست نویسنده ای پیشرفته باشید. کتاب الکترونیکی می تواند گزارشی چند صفحه ای باشد. ما در سایت مدیر سبز، کتاب الکترونیکی با نام “۱۰۱ عنوان برای تهیه تبلیغات پرفروش” با قیمت ۱۰۰۰ تومان عرضه می کنیم افرادی که در وبسایت عضو شوند، ۱۰۰۰ تومان اعتبار جايزه می گیرند. پس بازدیدکنندگان ی برای ثبت نام ثبت ایمیل و معین ات دارند، زیرا بلافاصله بعد از ثبت نام، می توانند کتاب را خریداری کرده آنرا دانـلود کنند. با این روش، هزاران نفر در ماه، عضو وبسایت می شوند و معین ات آنها در سیسـتم ثبت می شود.

شما می توانید از همینروش استفاده بکنید . کافی است متنی تهیه کرده آنرا در نرم افزار ورد تایپ بکنید . پس آنرا بصورت pdf ذخیره بکنید . این امکان در آفیس ۲۰۰۷ وجود دارد.روش پیشرفته تر برای تهیه کتاب الکترونیکی استفاده از پروگرام InDesign است. کار با آن آسان است و قدرت فوق العاده ای را در اختیار طراح قرار می دهد. این نرم افزار حاوی دهها طرح آماده است و به یاری آن می توانید کتابی با طراحی پیشرفته در اختیار داشته باشید. برای تهیه محتویات از دیگران یاری بگیرید، برای مثال در روزنامه اطلاعیه چاپ کرده از دانشجویی فعال بخواهید، چنین متنی را در ازای دریافت دستمزدی مناسب، تهیه نماید .
ارائه اطلاعات ارزشمند ، بصورت الکترونیکی یا چاپی نه تنها شما را در زمینه کاری خود، بعنوان یک کارشناس معرفی می نماید ، بلکه مشتریان را با شما، در ارتباط نگه می دارد. من زیاد ی از مشتریانم را با همینروش بدست آورده ام.

حتی اگر و توانایی تایپ کردن گزارش چند صفحه ای را ندارید، می توانید فایـل صوتی چند دقیقه ای درست کرده آنرا برای مشتریان پست الکترونیکی بکنید . برای اینکار کافی است یک مجموعه هدفون و میکروفن تهیه بکنید و آنرا به رایانه متصل کرده صحبتهایتان را ذخیره بکنید . پس فایـل ذخیره شده را به فرمت MP3 تبدیل بکنید تا اندازه کمتری اشغال نماید ارسال آن از طریق ایمیل میسر باشد. اگر امکان صرف تعرفه را دارید ، فایل صوتی را روی سی دی ذخیره کرده و برای مشتریان ارسال بکنید . جهت ویرایش صوت اضافه کردن موسیقی متن می توانید از نرم افزار Adobe Audition مصرف بکنید . این پروگرام یکی از قویترین ها در زمینه ویرایش فایـل های صوتی است.

امروزه تولید اطلاعات روی سی دی یا دی.وی.دی بسیار زیاد ارزان تمام می شود. یک سی دی خام مرغوب با چاپ دیجیتال چهار رنگ قیمتی کمتر از ۲۰۰ تومان دارد. پس با صرف کمتر از ۲۰۰۰۰ تومان، ۱۰۰ سی دی با چاپ اختصاصی مجموعه ، در اختیار شما قرار می گیرد. اگر تیراژ را به ۱۰۰۰ عدد بیشتر شدن دهید، قیمت سی دی با چاپ چهاررنگ، خیلی کمتر خواهد شد. جهت پیدا کردن کمپانی هایی که این خدمات را ارائه می دهند کافی است در اطلاعیه روزنامه ها، ستون چاپ و خدمات سی دی را مشاهده بکنید .

چنانچه کارتان طوری است که معمولا از سی دی مصرف می بکنید ، برای مثال شرکت تبلیغاتی دارید جهت مشتریان کار طراحی انجام می دهید، قطعا از سی دی هایی با چاپ اختصاصی خودتان استفاده بکنید روی آن نام شرکـت ، کار هایی که انجام می دهید اطلاعات ارتباط را ذکر بکنید . اطلاعات ارتباط می تواند شماره تلفن ، آدرس ایمیل همچنین آدرس وب وبسایت باشد.
قبل از تهیه اطلاعات بصورت کتاب الکترونیکی یا فایل صوتی، برای مشتری به این نکات توجه بکنید .

۱-بزرگترین مساله مشتریان چیست؟

۲-چگونه می توان به مشتریان یاری کرد تا از محصولات ببهتر ی استفاده کنند؟

۳-در کجا می توانید اطلاعاتی ارزان با کیفیت بیابید تا به مشتریان بدهید؟

به مشتریان بگویید که در ازای دادن اطلاعات ارتباط ، این اطلاعات را جهت شان ارسال می بکنید .

روش دیگر برای جمع آوری اطلاعات ارتباط مشتریان، استفاده از مسابقات یا قرعه کشی است. اینروش به ویژه جهت دارندگان فروشگاه می تواند مفید باشید، زیرا دارندگان فروشگاه می بایست ی قانع کننده ارائه دهند تا مشتری حاضر به دادن اطلاعات ارتباط باشد. هر هفته قرعه کشی را ترتیب داده و چند نفر را بعنوان برنده تعیین کرده جوایز را ارسال بکنید . پس جهت همه آنهایی که برنده نشده اند، پیامی بفرستید و به آنها بگوئید که متاسفیم که شما برنده نشده اید ولی می توانید تا ۳ روز، از تخفیف مخصوص ۲۰ درصدی ما مصرف بکنید .

چنانچه در مرکز پخش کار می بکنید مشتریان شما، خود، فروشنده هستند . می توانید هر ماه فایلی صوتی تهیه کرده روشهایی را برای فروش بیشتر محصولتان به آنها توصیه دهید و جزئیات محصول را جهت شان توضیح دهید. این کار فروش شما را به میزان قابل توجه ی افزایش خواهد داد.